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Preguntas frecuentes sobre Maspormenos

¿Maspormenos tiene programas de fidelidad?

Hacerte socio del club Maspormenos significa formar parte de su comunidad de amantes de la montaña y del deporte, acumularás puntos automáticamente y no tendrás que hacer nada más. Por cada euro que compres, obtendrás 1 punto. Lo mejor de todo es que no necesita una cantidad mínima de compra para ganar puntos. Empezarás a acumular puntos desde el primer euro de tu compra. Por cada 20 puntos, obtendrás un descuento de 1 euro. Tampoco se requiere una compra mínima para aplicar el descuento, por lo que si su cupón es más alto que el precio del producto, ¡puede ser gratis!

¿Cuál es la garantía de Maspormenos?

Si el producto es defectuoso, el fabricante va a ayudarte. Ellos decidirán si el producto debe ser reparado o reemplazado por uno nuevo. En ningún caso se realizará el pago de productos defectuosos usados. Los artículos nuevos serán reparados o enviados. Si hay algún problema de fabricación del producto, llame al Maspormenos o comuníquese con el departamento.

¿Maspormenos ofrece envío gratuito?

Use cupones en pedidos de Maspormenos para obtener envío gratis. Usa cupones para obtener envío gratis en pedidos de al menos 50€. Sólo válido para artículos de la sección última unidad. Promoción de envío gratis con código descuento de cumpleaños solo para Península. No se aceptarán devoluciones o cambios que no sean elegibles para devolución.

¿Qué métodos de pago acepta Maspormenos?

Maspormenos actualmente te ofrece: Pago Seguro con Tarjeta (Sin Comisión), Contra Reembolso (5% de Comisión) y Paypal (3% de Comisión). Contra Reembolso: Esta opción solo está disponible para pedidos superiores a 2 kg. Tiene un cargo adicional del 5% del valor del pedido. Sólo válido en península. Visa/Mastercard: Todos los pedidos deben pagarse en EUR y todos los posibles gastos bancarios y/o de cambio de moneda corren a cargo del cliente.

¿Cuál es la política de devoluciones de Maspormenos?

En Maspormenos, puede elegir fácilmente devolver un artículo si no está satisfecho con lo que recibe. Las devoluciones deben realizarse en el plazo de un mes a partir de la fecha de recepción. Y asegúrese de que el artículo devuelto está en perfecto estado, con las etiquetas y la bolsa o caja original.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para comprar en Maspormenos?

Actualmente, Maspormenos le ofrece 3 formas de pagar en línea. La primera es con tarjeta de crédito o débito, para la que no hay gastos adicionales. El segundo es el pago contra reembolso, para el que hay una tasa adicional del 5%. La tercera es el pago por PayPal, para el que hay una tasa adicional del 3%.

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Devoluciones gratuitas

Maspormenos ofrece la posibilidad de devolución gratuita para sus clientes. Si necesitas cambiar un artículo, solo debes seguir el proceso de devolución e indicar el producto que deseas sustituir. Con un único transportista, se encargarán de recoger el artículo no deseado y entregarte el nuevo, siempre que haya stock disponible.

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